お客様は神様です

究竟客人係咪真係絕對是對的？客人真係神嗎？「今時今日咁既服務態度唔得架啦」係咪真係唔得？…究竟點樣先係好既待客之道？我是越來越茫然的說…

點解會用句日文做題呢…因為我記得KT團有隻DVD係以「客人是神」來作名字，不知怎的讓我印象很深。每每講到「客人永遠是對的」我就諗起「お客様は神様です」，之後再諗起呢個封面。話時話，龜先生當年個樣好似…同而家唔係好似喎？﹗反而田中小弟和中丸又好似無乜兩樣…

(我扯遠了…主旨不是說某KT團的事啦…哈哈哈…)

已經唔知係我黑仔定呢個世界真係有咁多「懂得主動爭取自己權益」的自私人，生活中總係遇到有些人動不動就一句「唔公平」二句「唔公平」的連珠爆發，究竟咩係公平呢？就係滿足到自己的要求。當然，那些要求係唔會理賣方和自己身處的天秤係咪平衝的。說實在，close deal時不是大家都同意offer才會有acceptance嗎？何解之後又反轉豬肚就係_，完全無視規矩，甚至係自己簽過名的約定。

有時我又會諗，有啲野係你情我願架喎，賣方存心詐騙就話啫，但若然係買方自己改變主意，或事前無諗清楚轉頭去賣方要對方滿足自己新需求，有啲野唔係吓吓可以隨便fulfill客人大大的嘛。硬要沒做錯事的賣方更改，咁究竟算唔算公平呢？賣方本著「以客為本」精神滿足對方，有過一次就要有第二次…其實又真係公 平嘛…

簡單如巴士站都寫了十五分鐘一班，車長等了幾分鐘等夠鐘才開車，有個燥燥地早早上了車的叔叔(看來佢係好趕時間…) 不耐煩走出去和車長理論，說做乜咁耐都唔去開車云云…咁樣好唔公平…嘩…使唔使呀，人家巴士公司早就寫了班次時間表，你唔睇清楚無啦啦走去鬧人…咁又有幾 公平呢…

即是說，聽晒那燥底叔叔支笛就係公平。咁趕你就去搭的士啦…車…

很明白有啲公司 (如某有條線的電視台…真係乞人憎到呢啲cs，唔慶都被佢撩到發火的說…)真係唔發火會被佢當病貓，扯火狂鬧就很快會達到目標，好聲好氣就反而落得被耍一 場。但真係好討厭有些人係又發火唔係又發火，好似自己永遠都啱(當正自己係國際巨星世界領袖咩而家…)，公平真係自在人心，喺佢個心入面把尺度嘛。

點解我咁多苦水？﹗因為我無啦啦拎起個電話就俾人鬧咗餐話唔公平。車…
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